Solicitação de exclusão de dados

Como solicitar

1. Envie um e-mail para paulo@permution.com.br com o assunto Exclusão de dados - Permution Connect.
2. Informe seu nome, empresa cliente e nome de usuário. Não envie sua senha.
3. Indique se deseja excluir somente os dados pessoais associados ao acesso ou também encerrar o acesso corporativo.
4. A Permution poderá confirmar sua identidade e sua relação com a empresa cliente antes de concluir o pedido.

Dados que podem ser excluídos

Quando aplicável, serão excluídos ou anonimizados o identificador de usuário, nome de exibição, associação do usuário à empresa, sessões, token de notificações do dispositivo e registros técnicos diretamente vinculados à pessoa solicitante.

Dados que podem ser mantidos

Leituras de telemetria industrial, alarmes, histórico de manutenção e registros de segurança podem ser mantidos quando não identificarem diretamente a pessoa ou quando forem necessários à execução do contrato, à segurança dos sistemas, à defesa de direitos ou ao cumprimento de obrigação legal.

Dados cuja retenção seja obrigatória serão mantidos somente pelo prazo necessário à finalidade contratual ou legal aplicável e, depois, excluídos ou anonimizados.

Prazo e contato

O pedido será analisado e respondido em prazo compatível com a LGPD. Dúvidas também podem ser encaminhadas pelo telefone +55 41 2117-2300.